hameco HS-55

Der Trainingsadapter HS-55 ist ein nützlicher Partner für die Schulung neuer Callcenter-Betreiber. Mit diesem praktischen Gerät kann der Trainer die Gespräche zwischen Bediener und Kunde mithören. Bei Bedarf kann der Trainer den Anruf auch über den Schalter auf der Geräterückseite vom Bediener übernehmen. Das Headset-Mikrofon des Trainers und des Bedieners kann mit den Tasten oben am Gerät stummgeschaltet werden. Der Trainingsadapter ist einfach zu installieren: Die RJ9-Buchse des Verlängerungskabels für den Bediener und den Trainer (gleicher Typ) muss in die A- und B-Buchsen an der Vorderseite des Geräts eingesteckt werden. Der Trainingsadapter sollte mit dem RJ-RJ-Kabel in der HS-55-Box an das Telefon angeschlossen werden, indem Sie es an die Buchse auf der Rückseite anschließen.